新闻中心 > 青岛要闻焦点 > 正文
青岛冠状病毒肺炎平台

手机看片澳门金沙:“爱山东”APP服务先行 创新破题 大数据助力老年人跨“鸿沟”享“红利”

2021-10-23 10:37 来源:齐鲁网·闪电新闻
分享到:
咪乐|直播|app|下载苹果版 接着,他用佛学的观点,以问答的形式,阐明了坏极而兴的道理,旨在唤起同胞的觉醒。

菲律宾申博网址导航 www.sb2258.com 齐鲁网·闪电新闻8月19日讯 想去医院看病拿药,不知道怎么网上预约只能去现场排队;随时随地都要亮出来的健康码,不会用应用只能截图藏在相册里……当互联网裹挟着时代浪潮汹涌而来,年轻人享受着迅捷与便利,为越来越快的速度欢呼。与此同时,大多数老年人难以跨越这道“数字鸿沟”,逐渐成为网络时代“新留守”。信息化时代,如何以科技创新提升政府服务温度,助力老年人跨越“数字鸿沟”转变乐享“数字红利”,给大数据工作提出了新的课题。

提供智能化、便捷化服务

助力老年人跨越数字鸿沟

不能否认,因为疫情原因,老年人与数字化的“疏离感”更深了:无法出示健康码、不会打“网约车”;不懂预约挂号……每每遇到这些问题,多数老年人选择求助子女或自行摸索,但又因为很多App功能的适老化、亲老化不足,导致了老年人“慢懂快忘”。如何“破题”,作为山东省移动端政务服务的总门户、数字政府的重要载体,“爱山东”在人性化服务上下功夫,推出了一系列适老化改造。

“我现在出门都不用带老年卡了,上车刷这个码就行?!?8岁的吴大爷每天都要坐公交车去黑虎泉遛弯,前一阵儿子帮他在手机上下载了“爱山东”App,他说的“码”指的是“爱山东”上的老年人电子优待证。日前,“爱山东”上线全国首个省级老年人电子优待证,实现了省内和省外来鲁60周岁(含60周岁)以上老年人在“爱山东”完成证件申领后,亮证免费乘坐城市公共交通工具等六项优待政策。为了提高老年人的使用体验,爱山东将“公交乘车码”与“老年电子优待证”进行融合,打造了省内首个适老化改造应用,老人亮码即可免费乘公交。

破解不敢用、不会用难题

帮助老年人享受数字红利

“人家说现在好多业务包括退休,医保啊,都能在手机上操作,可方便了。但这东西咱玩不转啊,只能找孩子帮忙。我年纪大了,看一两遍也学不会,下次有事还是解决不了?!?2岁的张阿姨形容这种感觉“有点苦闷”,还有点儿“跟不上时代”的感叹。

为了破解老年人不敢用、不会用智能手机的问题,“爱山东”针对老年人高频服务事项,通过增加服务授权办理、家人代办等功能,实现落户服务、健康通行码等多项他人代办功能,为不会使用智能手机的老年人提供更便利更人性化的服务。

下一步,“爱山东”将在优化网页字体大小、提升色彩对比度,增加服务办理向导、人工客服引导、智能读屏等无障碍功能的同时,对应用服务进行流程再造,以适应老年人的使用需求。

提供更智慧、更全面保障

提升老年人生活幸福感

而如何让那些特殊的老年人也享受到数字红利,“大数据”一直在不断破题?!鞍蕉苯丈舷吡恕把匣共檠薄吧缜占湔樟现行摹惫δ?。选择所在地市后搜索关键词,即可显示机构名称、星级、负责人、联系电话及地址,以备查询选择。

为帮助失智老人,淄博市首批发放了1500个防走失定位手环。手环依托大数据、物联网提供技术支持,统筹公安、救助管理机构、基层网格员和新闻媒体等资源,具备定位、紧急呼叫、身体指标监测等功能,操作简单、功耗较小。通过在监护人手机上安装APP的方式,与老年人定位手环绑定,设定电子围栏,监测老年人日常行动轨迹。一旦老人走失,可在第一时间利用定位信息找寻。

潍坊市大数据局也通过物联网、大数据、云计算等新技术,开展独居老人智能水表关爱服务项目试点,为奎文区106户独居老人家免费安装了智能水表,结合“智慧社区独居老人用水监测系统”,掌握突发情况,为独居老人居家生活安全增加保障。接下来,他们还会继续探索增加门磁、红外监测、烟感监测、气体监测等物联网监测手段,拓展更多适老服务功能,着力提升数字时代老年人的科技获得感、生活幸福感。

闪电新闻记者 段嘉琪 报道

我要爆料 免责声明
分享到:
? 青岛新闻网版权所有 青岛新闻网简介法律顾问维权指引会员注册菲律宾申博网址导航邮箱
菲律宾太阳城娱乐 | 申博138网址 | 申博游戏正网 | 百度